Information om ditt boende

Välkommen som hyresgäst!

Här har vi samlat information och länkar till information som kan vara bra för dig att känna till som hyresgäst hos oss.

För oss är det viktigt att du som hyresgäst trivs och känner dig som hemma i våra lägenheter.

Vi jobbar för att vara en lyhörd och tillgänglig hyresvärd som kan erbjuda attraktiva lägenheter i attraktiva lägen.

Välkommen till 3N Fastigheter – den bästa av värdar.

Vi vill ditt bästa

Hur kan vi hjälpa dig?

Vill du felanmäla?

Vid akuta fel utanför kontorstid, som inte kan vänta till nästkommande vardag, når man även ÖFS:s fastighetsjour
Felanmäl nu!

Är du störd av oväsen eller grannar?

För samtliga våra hyresgäster finns trygghetsjour via Larmassistans i Östergötland.

Så här gör du!

Har du låst dig ute eller tappat nycklarna?

Läs mer om vilken låssmed du ska vända dig till om du tappat nycklarna eller låst dig ute.
Läs mer här!

För din trygghet

Vi finns här när du behöver

Man är alltid välkommen att ringa till oss på 011-31 86 01

Vid akuta fel utanför kontorstid, som inte kan vänta till nästkommande vardag, når man även ÖFS:s fastighetsjour dygnet runt på 070-585 48 24.

Du når oss dagtid på

011-31 86 01

Vid akuta fel utanför kontorstid

070-585 48 24

Nummer till nyckeljour

Om du låst dig ute eller tappat nycklarna!

Öppning sker på egen bekostnad. Borttappade nycklar debiteras alltid hyresgästen.
Om även själva låset måste bytas tillkommer kostnad för detta.

  • För hyresgäster på Lindövägen 10 har Lås & Nycklar AB nyckeljour dygnet runt. Dem når man på 011-13 35 22.

  • Övriga hyresgäster vänder sig till Låssmeden på Stockholmsvägen på telefon 0733-55 67 10

  • Även ÖFS har nyckeljour, telefonnummer 070-525 48 24

Nyckeljour Lindövägen 10

011-13 35 22

Lås & Nycklar AB

Nyckeljour övriga hyresgäster

0733-55 67 10

Låssmeden Stockholmsvägen

Nyckeljour ÖFS

0705-25 48 24

ÖFS nyckeljour

Larmassistans Trygghetsjour

010-207 03 00

För samtliga hyresgäster

Trygghetsjour för alla

För samtliga våra bostadshyresgäster finns trygghetsjour via Larmassistans i Östergötland.

Skulle man vid något tillfälle, främst mellan kl.22.00-06.00, bli störd av oväsen eller festande grannar uppmanas man bestämt att direkt ringa Larmassistans Trygghetsjour på tel 010-207 03 00. Man får uppge sitt namn, men kan begära att namnet inte ska lämnas ut till den som stör. Däremot vill vi gärna veta vem som ringt så vi kan hjälpa.

Så här går Trygghetsjouren till

Larmassistens åker ut till fastigheten

Vid anmälan åker Larmassistans till fastigheten och ringer på i den lägenhet där störningen pågår.

3N Fastigheter meddelas om händelsen

Vi får sedan en rapport om vilken lägenhet störningen kom från.

Skriftlig varning utfärdas

Efter detta utfärdar vi en skriftlig varning och om störningen upprepas, ytterligare en skriftlig varning.

Risk för avhysning vid upprepning

Skulle det upprepas en tredje gång riskerar man avhysning.

Socialförvaltingen meddelas

Norrköping kommuns socialförvaltning får alltid en kopia av både varningsbrev och uppsägning för att de ska vara informerade om det skulle leda till avhysning.

Om olyckan är framme

Försäkra ditt boende

Inbrott, brand eller översvämning kan drabba vem som helst. Man kan t ex bli ersättningsskyldig om ens akvarium eller tvättmaskin börjar läcka och vattnet skadar lägenheten eller grannens egendom. Vi vill därför att alla våra hyresgäster har en giltig hemförsäkring.

Kontakta ditt försäkringsbolag så snart du vet att du ska flytta och anmäl din nya adress. Många olyckor inträffar i samband med inflyttning, så det är viktigt att hemförsäkringen börjar gälla från dag ett.

Tips!

Märkta föremål är svårsålda!

Ett bra sätt att göra sina saker mindre stöldbegärliga är att märka dem. Hos polis och försäkringsbolag kan man kostadsfritt låna elektroniska gravyrpennor eller pennor med sk ”osynligt bläck”.

Man får också en liten skylt att fästa på dörren.

Det är viktigt att värna om miljön

Källsortering

Det är viktigt att värna om miljön. Med det i åtanke, och som extra service till våra hyresgäster, så erbjuder vi möjlighet till källsortering i samtliga av våra bostadsfastigheter med mellan 4 och 10 olika fraktioner.

Viktigt att tänka på när man källsorterar är att inte blanda olika material och att förpackningar som slängs är rengjorda. Kolla därför noga på varje kärl vad som ska sorteras vart.

Det är särskilt viktigt att miljöfarligt avfall så som batterier, glödlampor etc, läggs på rätt ställe. Batteriholkar och uppsamling för glödlampor och lysrör finns i samtliga våra hus, oftast placerade i källargången.

Övrigt miljöfarligt avfall

Övrigt miljöfarligt avfall inkl. elektronikskrot får man som hyresgäst själv köra till Returpunten.

Alla våra lägenheter är utrustade med en komposthink. Saknar du en är du välkommen att höra av dig, så levererar vi en till dig.

Nya kompostpåsar

Nya kompostpåsar finns att hämta i källargångarna.

Är du osäker på hur man källsorterar?

Klicka på länken nedan så kommer du till Nodras hemsida med källsorteringsguide.

Carolina Nämberg Mitic

David Nämberg Mitic

Har du frågor?

Kontakta oss!

Hej! Om du undrar över något fråga oss! Vi vill hjälpa dig.