Behöver du hjälp?

Gör en felanmälan

Du når oss dagtid på

011-31 86 01

Vid akuta fel utanför kontorstid

070-585 48 24

Gör din felanmälan här!

Ditt namn (obligatoriskt)

Email (obligatoriskt)

Adress

Telefon dagtid (obligatoriskt)

Telefon kvällstid

Ort

Tillåter du att vi går in med huvudnyckel? (obligatoriskt)

Finns husdjur i lägenheten?

Felmeddelande

Nummer till nyckeljour

Om du låst dig ute eller tappat nycklarna!

Öppning sker på egen bekostnad. Borttappade nycklar debiteras alltid hyresgästen.
Om även själva låset måste bytas tillkommer kostnad för detta.

  • För hyresgäster på Lindövägen 10 har Lås & Nycklar AB nyckeljour dygnet runt. Dem når man på 011-13 35 22.

  • Övriga hyresgäster vänder sig till Låssmeden på Stockholmsvägen på telefon 0733-55 67 10

  • Även ÖFS har nyckeljour, telefonnummer 070-525 48 24

Nyckeljour Lindövägen 10

011-13 35 22

Lås & Nycklar AB

Nyckeljour övriga hyresgäster

0733-55 67 10

Låssmeden Stockholmsvägen

Nyckeljour ÖFS

0705-25 48 24

ÖFS nyckeljour

Larmassistans Trygghetsjour

010-207 03 00

För samtliga hyresgäster

Trygghetsjour för alla

För samtliga våra hyresgäster finns trygghetsjour via Larmassistans i Östergötland.

Skulle man vid något tillfälle, främst mellan kl.22.00-06.00, bli störd av oväsen eller festande grannar uppmanas man bestämt att direkt ringa Larmassistans Trygghetsjour på tel 010-207 03 00. Man får uppge sitt namn, men kan begära att namnet inte ska lämnas ut till den som stör. Däremot vill vi gärna veta vem som ringt så vi kan hjälpa.

 

Så här går Trygghetsjouren till

Larmassistens åker ut till fastigheten

Vid anmälan åker Larmassistans till fastigheten och ringer på i den lägenhet där störningen pågår.

3N Fastigheter meddelas om händelsen

Vi får sedan en rapport om vilken lägenhet störningen kom från.

Skriftlig varning utfärdas

Efter detta utfärdar vi en skriftlig varning och om störningen upprepas, ytterligare en skriftlig varning.

Risk för avhysning vid upprepning

Skulle det upprepas en tredje gång riskerar man avhysning.

Socialförvaltingen meddelas

Norrköping kommuns socialförvaltning får alltid en kopia av både varningsbrev och uppsägning för att de ska vara informerade om det skulle leda till avhysning.